送貨細則
2. 客戶若不選擇即日送貨,而希望在特定時間送貨,需提前24小時告知。即日送件之產品送貨時間一般為16:00-18:00。然而,如果因交通情況或其他意外而導致送貨延遲,公司客戶服務部將會通知客戶相關情況。
3. 如因以下原因引致送遞延誤或無法送貨,VWOW GIFTS & EVENTS將一概不𠄘擔相關責任:
- 收件人無法在指定的收貨地址和收貨時限內簽收。
- 客人提供之送貨地址不正確或有誤。
- 收件人信息不足,無法完成送貨。
- 收件人的電話號碼不正確或無效。
對於易變壞之產品,由於送遞時間各異,VWOW GIFTS & EVENTS無法保證其質量。 如果新鮮商品必須重新包裝作重新送遞,將收取原本訂單金額的80%及相關運輸費用作為額外費用。
若因天氣或交通狀況,而未能送遞或無法送遞之產品,包括易腐爛的禮物,將在24小時內免費退回同一地址。
7. 重新送遞或訂購之訂單,將每筆訂單收取$150最低費用
8. 香港地區訂購時間及送貨時間如下:
一般禮品 - 一般地區送貨 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
星期一至星期五 |
1:00 pm前 |
即日5:00 pm後 |
1:00 pm後 |
下一個工作天 |
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星期六 |
任何時間 |
下一個工作天2:00 pm後 |
星期日 |
任何時間 |
下一個工作天2:00 pm後 |
一般禮品 - 其他送貨地區/離島及偏遠地區 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
4:00 pm後 |
第二個工作天2:00 pm後 |
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星期五 |
4:00 pm後 |
第二個工作天2:00 pm後 |
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4:00 pm後 |
第二個工作天2:00 am後 |
星期六及星期日 |
任何時間 |
第二個工作天9:00 am後 |
預訂禮品 - 一般地區送貨 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
星期一至星期四 |
4:00 pm前 |
後日9:00 am後 |
4:00 pm後 |
下一個工作天12:00 pm後 |
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星期五 |
4:00 pm前 |
下一個工作天12:00 pm後 |
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4:00 pm後 |
第二個工作天12:00 pm後 |
星期六及星期日 |
Anytime |
第二個工作天12:00 pm後 |
預訂禮品 - 其他送貨地區 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
星期一至星期四 |
Before 4:00 pm |
After 9:00 am the day after next |
After 4:00 pm |
After 12:00 pm the day after next |
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星期五 |
Before 4:00 pm |
After 12:00 pm the following working day |
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After 4:00 pm |
After 12:00 pm the second working day |
星期六及星期日 |
Anytime |
After 12:00 pm the second working day |
節日禮品 - 一般地區送貨 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
星期一至星期四 |
4:00 pm前 |
翌日2:00 pm後 |
4:00 pm後 |
後日2:00 pm後 |
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星期五 |
4:00 pm前 |
翌日2:00 pm後 |
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4:00 pm後 |
下一個工作天2:00 pm後 |
星期六 |
任何時間 |
下一個工作天2:00 pm後 |
星期日 |
1:00 pm前 |
下一個工作天2:00 pm後 |
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1:00 pm後 |
第二個工作天2:00 pm後 |
節日禮品 - 其他送貨地區 |
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下單時間 (香港時間) |
最早送貨時間 (香港時間) |
星期一至星期四 |
1:00 pm前 |
翌日2:00 pm後 |
1:00 pm後 |
後日2:00 pm後 |
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星期五 |
1:00 pm前 |
翌日2:00 pm後 |
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1:00 pm後 |
第二個工作天2:00pm後 |
星期六及星期日 |
任何時間 |
第二個工作天2:00pm後 |
一般地區送貨 |
香港島:西營盤、西灣河、筲箕灣、石塘咀、上環、小西灣、太古星、灣仔、南灣、大坑、香港仔、金鐘、鴨脷洲、銅鑼灣 中環、柴灣、舂坎角、數碼港、深水灣、砲台山、跑馬地、杏花村、堅尼地城、半山、北角、山頂、薄扶林、淺水灣、黃竹坑、鰂魚涌、壽臣山 |
九龍:彩虹、鑽石山、九龍灣、九龍城、九龍塘、觀塘、柯士甸、茶果嶺、荔枝角、長沙灣、何文田、紅磡、佐敦、藍田、荔景、樂富、馬頭圍、美孚、旺角、南昌、牛池灣、牛頭角、奧運、太子、新蒲崗、秀茂坪、深水埗、石硤尾、大角咀、土瓜灣、尖沙咀、慈雲山、西九龍、黃大仙、油麻地、油塘、又一村、寶琳、將軍澳 |
新界:屯門、元朗、天水圍、恆安、第一城、葵涌、葵芳、葵興、大圍、粉嶺、火炭、沙田、馬鞍山、大埔、大埔墟、太和、太和墟、汀角、青衣、荃灣、深井、石門、汀九、青山、大水坑、大學 |
其他送貨地區 |
香港區:赤柱、大潭 九龍區:調景嶺 新界區:機場、赤鱲角、迪士尼樂園、坑口、馬料水、上水、藍地、小欖、掃管笏、大欖涌、東涌、清水灣、愉景灣、錦田、古洞、石崗、新田、烏溪沙、馬灣、西貢 |
離島及偏遠地區 |
長洲、南丫島、石澳、切石機島(昂船洲)、坪洲、沙頭角、流浮山、塘福、貝澳、竹篙灣隔離營、鯉魚門度假村隔離營 |
9. VWOW GIFTS & EVENTS 現有服務範圍僅限於香港地區。然而,我們很快會將業務擴展至香港地區以外的其他地區和城市。