送貨細則 – VWOWGIFTS
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送貨細則

1. 商品的價格、運費、付款總額等信息,將會在結賬前顯示。

2. 客戶若不選擇即日送貨,而希望在特定時間送貨,需提前24小時告知。即日送件之產品送貨時間一般為16:00-18:00。然而,如果因交通情況或其他意外而導致送貨延遲,公司客戶服務部將會通知客戶相關情況。

3. 如因以下原因引致送遞延誤或無法送貨,VWOWGIFTS LIMITED將一概不𠄘擔相關責任:
    • 收件人無法在指定的收貨地址和收貨時限內簽收。
    • 客人提供之送貨地址不正確或有誤。
    • 收件人信息不足,無法完成送貨。
    • 收件人的電話號碼不正確或無效。

    4. 如客戶希望在指定時間或短時間內送出禮品,需至少提前24小時致電客戶服務部(852) 3481 2772。基於送貨安排有限,我們或會無法滿足相關的特殊要求。
      5. 指定送貨時間 - 需要至少提前24小時通知具體的送貨時間。在送貨後24小時內提出的請求,我們將盡最大的能力予以滿足,但不作出任何保證。如果送貨安排需要額外的費用,將由客戶承擔。如有任何關於送貨安排的查詢,請致電(852) 3481 2772與我們的客戶服務部聯絡。
        6. 如因收貨人不在或送貨信息不准確,導致送貨不成功,客戶需自行承擔所有額外送貨費用。

          對於易變壞之產品,由於送遞時間各異,VWOWGIFTS LIMITED無法保證其質量。 如果新鮮商品必須重新包裝作重新送遞,將收取原本訂單金額的80%及相關運輸費用作為額外費用。

          若因天氣或交通狀況,而未能送遞或無法送遞之產品,包括易腐爛的禮物,將在24小時內免費退回同一地址。

          7. 重新送遞或訂購之訂單,將每筆訂單收取$150最低費用

          8. 香港地區訂購時間及送貨時間如下:

          一般禮品 - 一般地區送貨

           

          下單時間 (香港時間)


          最早送貨時間 (香港時間)  


          星期一至星期五      


          1:00 pm前


          即日5:00 pm後


          1:00 pm後

          下一個工作天

          星期六

          任何時間

          下一個工作天2:00 pm後

          星期日

          任何時間

          下一個工作天2:00 pm後



          一般禮品 - 其他送貨地區/離島及偏遠地區

           

          下單時間 (香港時間)


          最早送貨時間 (香港時間)  


          4:00 pm後

          第二個工作天2:00  pm後


          星期五


          4:00 pm後

          第二個工作天2:00  pm後

           

          4:00 pm後


          第二個工作天2:00  am後

          星期六及星期日

          任何時間

          第二個工作天9:00 am後


          預訂禮品 - 一般地區送貨

           

          下單時間 (香港時間)

          最早送貨時間 (香港時間)  

          星期一至星期四

          4:00 pm前


          後日9:00 am後


          4:00 pm後

          下一個工作天12:00 pm後


          星期五

          4:00 pm前

          下一個工作天12:00 pm後


           

          4:00 pm後

          第二個工作天12:00 pm後

          星期六及星期日

          Anytime

          第二個工作天12:00 pm後



          預訂禮品 - 其他送貨地區

           

          下單時間 (香港時間)


          最早送貨時間 (香港時間)  


          星期一至星期四

          Before 4:00 pm

          After 9:00 am the day after next

          After 4:00 pm

          After 12:00 pm the day after next

          星期五

          Before 4:00 pm

          After 12:00 pm the following working day

           

          After 4:00 pm

          After 12:00 pm the second working day

          星期六及星期日

          Anytime

          After 12:00 pm the second working day


          節日禮品 - 一般地區送貨

           

          下單時間 (香港時間)


          最早送貨時間 (香港時間)  

          星期一至星期四

          4:00 pm前

          翌日2:00 pm後

          4:00 pm後

          後日2:00 pm後

          星期五

          4:00 pm前

          翌日2:00 pm後

           

          4:00 pm後

          下一個工作天2:00 pm後

          星期六

          任何時間

          下一個工作天2:00 pm後

          星期日

          1:00 pm前


          下一個工作天2:00 pm後

           

          1:00 pm後

          第二個工作天2:00 pm後


          節日禮品 - 其他送貨地區

           

          下單時間 (香港時間)

          最早送貨時間 (香港時間)  

          星期一至星期四

          1:00 pm前

          翌日2:00 pm後


          1:00 pm後


          後日2:00 pm後


          星期五

          1:00 pm前

          翌日2:00 pm後

           

          1:00 pm後

          第二個工作天2:00pm後

          星期六及星期日

          任何時間

          第二個工作天2:00pm後

           

           

          一般地區送貨

          香港島:西營盤、西灣河、筲箕灣、石塘咀、上環、小西灣、太古星、灣仔、南灣、大坑、香港仔、金鐘、鴨脷洲、銅鑼灣 中環、柴灣、舂坎角、數碼港、深水灣、砲台山、跑馬地、杏花村、堅尼地城、半山、北角、山頂、薄扶林、淺水灣、黃竹坑、鰂魚涌、壽臣山

          九龍:彩虹、鑽石山、九龍灣、九龍城、九龍塘、觀塘、柯士甸、茶果嶺、荔枝角、長沙灣、何文田、紅磡、佐敦、藍田、荔景、樂富、馬頭圍、美孚、旺角、南昌、牛池灣、牛頭角、奧運、太子、新蒲崗、秀茂坪、深水埗、石硤尾、大角咀、土瓜灣、尖沙咀、慈雲山、西九龍、黃大仙、油麻地、油塘、又一村、寶琳、將軍澳

          新界:屯門、元朗、天水圍、恆安、第一城、葵涌、葵芳、葵興、大圍、粉嶺、火炭、沙田、馬鞍山、大埔、大埔墟、太和、太和墟、汀角、青衣、荃灣、深井、石門、汀九、青山、大水坑、大學

          其他送貨地區

          香港區:赤柱、大潭

          九龍區:調景嶺

          新界區:機場、赤鱲角、迪士尼樂園、坑口、馬料水、上水、藍地、小欖、掃管笏、大欖涌、東涌、清水灣、愉景灣、錦田、古洞、石崗、新田、烏溪沙、馬灣、西貢

          離島及偏遠地區

          長洲、南丫島、石澳、切石機島(昂船洲)、坪洲、沙頭角、流浮山、塘福、貝澳、竹篙灣隔離營、鯉魚門度假村隔離營

           

          9. VWOWGIFT LIMITED現有服務範圍僅限於香港地區。然而,我們很快會將業務擴展至香港地區以外的其他地區和城市。

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