中式過大禮禮籃條款及細則 – VWOWGIFTS
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中式過大禮禮籃條款及細則

送貨條款:

1. 大都會地區內的所有送貨均免費。對於位於大都會地區以外的地區(離島及偏遠地區)或有樓梯的地點,可能會有額外收費。

2. 除了聖誕節、元旦和農曆新年的前三天之外,我們每天都有送貨服務。根據要求可能會產生額外費用。

3. 客戶可以在早上9點至晚上7點之間選擇特定的送貨時間。如果要求在這些時間之外送貨,將收取額外500元的費用。

4. 佈置服務需要額外收費,並且必須事先安排。

5. 中式禮金盒及中式婚禮利是封將在收到您的訂單後的5個工作日內郵寄給您。

6. 中式過大禮禮籃提供上門送貨服務。然而,根據中式訂婚習俗和傳統,送貨員不能把禮籃直接送入屋內。我們將與新郎事先安排好,新郎可以在大廈入口或門外收取禮籃。

自取條款:

1. 需要事先預約在葵涌辦公室取貨。週一至週日,上午10:30至下午1:00和下午2:00至6:00,公眾假期除外。

2. 在取貨時要求更改內容或包裝的任何要求都會被拒絕。

3. 如要自取,我們無法提供任何裝載工具。

颱風和惡劣天氣安排:

1. 在出現颱風8級或黑色暴雨等惡劣天氣情況下,將不會進行送貨。

2. 如果有即將到來的颱風警告達到8級或更高級,您可以選擇提早送禮籃。

3. 一旦颱風信號警告達到8級或以上,或者黑色暴雨警告被取消,送貨將恢復。

4. 在惡劣天氣條件下,如果禮籃在預先安排的時間段之外送達,VWOWGIFTS LIMITED將不承擔任何責任。

取消和修改:

1. 所有取消和修改必須通過電子郵件以書面形式進行。

2. 必須提前30天以書面形式進行任何修改。如果少於30天的通知,我們可能會拒絕任何修改。如果要求在48小時之內進行修改,修改將不被接受。

3. 任何導致易腐品(如新鮮水果)更換的修改都將產生額外費用。

4. 在送貨前15天至48小時之間取消的訂單,將以商店信用形式退款,扣除1000港元的行政費用。

5. 48小時以內的取消將無法取消。

6. 為客戶特定購買的定制或特定商品無論取消日期如何,均無法退款。

7. 如有任何爭議,VWOWGIFTS LIMITED保留最終決定權。

產品條款:

1. 中式過大禮禮籃需要至少7個工作日的訂單前置時間。

2. 龍鳳餅及喜餅品牌可能會因供應情況而改變。

3. 客製化、特定產品要求或產品升級必須在預期送貨日期前一個月提出要求。我們會盡力滿足合理要求,並提供單獨報價。

4. 建議客戶在儀式完成後按以下產品儲存建議進行儲存。

5. 日本海參、蝦乾、蠔豉、鮑魚、瑶柱和扁柏應在訂婚儀式完成後立即冷藏。

6. 燕窩、花膠、竹笙、响螺片、紅蓮和百合應在訂婚儀式完成後放在涼爽的地方。

7. 花菇和海參應存放在涼爽乾燥的地方。

8. 金椰禮籃的內容不可更改,我們無法提供特定口味的茶葉。像堅果、核桃和椰子等新鮮產品吸引昆蟲是一種自然現象。

9. 不能保證提供特定品牌。VWOWGIFTS LIMITED有權拒絕客戶購買特定公司或供應商的產品的要求。產品可以由客戶自行購買並包含在禮籃中,費用由客戶自行承擔。

10. 中式過大禮禮籃包括一對龍鳳蠟燭。可按要求另行購買LED蠟燭,但需視供應情況而定。

11. 婚禮茶具套裝、跪墊和紅桌布不包括在中式婚禮彩禮中。

12. 傳統中式喜餅是新鮮製作的,不含防腐劑。必須在交付後7天內食用。

13. 龍鳳餅不應該食用。

14. 舅仔鞋或姨仔裙利是封僅應按要求提供。每種最多提供5個。

15. 水果將根據季節供應。VWOWGIFTS LIMITED有權在事先通知之前更換水果。

16. VWOWGIFTS LIMITED有權在事先通知之前更改禮籃及其內容的包裝。

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